微信小程序三周年,又一個“互聯網時代”重啟了?
原創2020-01-09 22:08

微信小程序三周年,又一個“互聯網時代”重啟了?

在今天(1月9日)的微信公開課上,沒有現身的微信創始人張小龍通過視頻,對微信提出了新一年的預期。同時微信開放平臺副總經理杜嘉輝也透露了微信小程序的計劃——


2020年微信小程序的布局重點是要建設商業場景,將從提升用戶購物信任感,提供更多的組件與能力兩方面發力?!?020年的目標,是幫助商家打造屬于自己的商業閉環?!彼f。

 

面對微信釋放出的這些信號,關于“小程序是否開啟了一個新互聯網時代”的討論又出現了。

 

小程序即未來?

 

在小程序第三年,“互聯網新時代是由小程序帶來的”,這樣的論點已在業內有了很多擁躉。


阿拉丁&小盟廣告創始人史文祿就向虎嗅表達了類似的看法:小程序未來會成為互聯網下半場的基礎設施,它開啟了一個新的時代,并且這和PC互聯網時代、移動互聯網時代意義同等。為此他給出了幾組數據(數據來自微信官方和阿拉丁白皮書)——


1. 2018年年底小程序的日活躍用戶(DAU)是2.3億,2019年已經超過了3億(公開資料中為3.3億)。據預測,今年年底會突破4.5億。

 

2. 蘋果端的應用數量總計280萬個,而如今全球在蘋果端的小程序數量已經突破300萬個(全網小程序數量超過450萬),預計今年年底會突破500萬個。

 

3. 2019年,DAU破千萬的小程序有幾十家之多,而在APP發展的這10年中,DAU真正破千萬的APP數量也不過是幾十家。且據預計,2020年至少會有100家小程序DAU破千萬。

 

4. 2019年小程序的交易額(GMV)破了1.2萬億(微信小程序公開為8000億),據預計,今年這個數字為3萬億。

 

5. 在中國互聯網發展的過程中,不管是PC端還是APP端,交易額GMV超過百億的中國互聯網公司大概是23家,只發展了兩年的小程序,交易額破百億的已經有了5家。

 

以上這些數據都在展現:小程序帶來的GMV、日活即將追趕上現有的商業數字記錄。

 

但是,能被稱為開啟了一個互聯網時代的,往往都是由革命性、顛覆性的技術標準定義的,小程序擁有這樣強大的基因嗎?在史文祿看來,小程序就是當下一個完全的技術語言開發者,并且它革命性地降低了在供需兩端的生產和使用成本。


“在B端可以隨意開發,相比移動APP,這降低了生產成本,在供給端就完成了變化。在C端也一樣,因為用戶無需下載、不用學習,使用起來輕量并且簡單?!?/p>

 

這樣的變化,有些像訂閱號在內容傳播領域帶來的改變:訂閱號革命性的降低了內容的生產成本,信息從業者不再一定需要一個網站或一個APP。

 

在小程序未來論的說法中,APP就是一座座信息孤島,并且其信息流通相對PC是“倒退”的?!八訟PP領域里沒有跑出搜索相關的公司,但是卻跑出了另外的信息分發公司,比如今日頭條和抖音?!笔肺牡撜f。


“但是小程序可以實現互聯互通,一旦微信搜索把所有小程序的信息整合起來,用戶可以在里邊搜索,就可以看到某一個產品在上百萬個APP里到底賣得怎么樣,它還能告訴你身邊有多少個朋友買過,哪幾個店離你最近。中國人的購物習慣和購物決策方式都會發生改變,流量會被重洗。” 

 

而史文祿口中說的“微信搜索”,也是今天張小龍剛剛強調的新動作。

 

“與web互聯網相比,移動互聯網的各個APP更加割裂,信息難以打通、搜索。我們做小程序,就有一個夢想,希望搜索能進入到每一個小程序的內部,這樣海量的小程序可以支撐起各種長尾的搜索需求。當然,小程序仍然是我們一直要改進的領域,只有小程序足夠繁榮,才能支撐起搜索的內容的豐富度?!睆埿↓堈f。

 

“BAT”的小程序戰爭

 

說到搜索,百度是那個不能不提的存在,巧合的是就在今天,百度也官方宣布了其智能小程序的數據——月活超過3億,目前百度搜索結果里30%以上的用戶流量都由智能小程序承接,且該比例還在提升。

 

百度方面還有介紹,自2019年搜索流量全面開放以來,小程序逐漸成為滿足用戶搜索體驗的主要載體,用戶使用智能小程序后的停留時長比之前H5頁面長。小程序成為百度解決用戶體驗、合作伙伴關系、生態養成的關鍵;它讓平臺與開發者之間不再是零和博弈關系,而是在同一生態下共同成長的合作伙伴??梢哉f在小程序的戰場上,“BAT”三方有了新的激烈競爭。

 

而其實,基于微信的生態,再加上搜索的助力,小程序能產生的最大影響還是在電商零售領域。史文祿也表示,在未來,中國電商企業轉移到小程序上是不可避免的,同時這意味著支付的戰爭也不可避免,因為微信小程序已經讓支付場景前移了,而電商生態以及支付的新一輪戰爭其實已經來了。

 

或許也因此,阿里已將小程序提升到了戰略位置。

 

去年9月17日,支付寶在杭州舉辦的小程序年度峰會上也公布了一些數據,彼時,“支付寶小程序”的最新數據為:月活躍用戶(MAU)突破5億,7日留存率40%,小程序數量突破100萬。還宣布把提升商家的經營能力作為小程序新的價值命題。如今,支付寶小程序如今已經正式成為“阿里小程序”。

 

阿里有著完整而成熟的電商生態,而這恰恰是微信生態的軟肋。因為場景不夠成熟,微信小程序在電商交易方面一度有著很低的信任度。為此微信小程序推出過一系列運營工具,去年,微信就陸續推出過物流助手、一物一碼、掃一掃識物等功能。

 

在這次的公開課中,杜嘉輝也公布了小程序會在今年更新的重點,就是建設小程序商業場景,具體的比如:小程序框架在今天正式開放,可支持小程序在硬件運行;今年還會上線直播組件及交易保障能力,此舉或許會提升用戶在小程序購物的信任感和體驗;針對網購痛點,比如正品保證和物流動態掌握、售后維權麻煩等也會有相應措施出現......

 

微信方面還表示將持續強化小程序頁面內容展示、品牌搜索服務,通過“本地搜”能力進一步縮短小程序搜索結果的曝光路徑;新一年,小程序也會基于內容、社交關系、地理位置對“發現”做進一步的強化?;趦热莸倪壿?,根據小程序內的商品、內容及服務,基于用戶興趣偏好進行推薦。


“我們認為要做好商業場景基礎,讓用戶在小程序里產生信任感,添加品牌認證、上線新物流工具提高用戶體驗。以及開放全新交易保障體系和統一訂單管理,未來將打造更多運營能力和運營服務意識?!倍偶屋x說。

 

對于做小程序,微信有著先發優勢,同時它還有著絕對的用戶占有和社交場景,不過要想通過小程序擁有一個完整的商業生態,還需要時間。因為微信小程序正在做的,其實是對新電商生態和服務體系的重建,這種重建雖然是建立在現有社會資源的基礎上,但又區別于傳統生態。

 

樂觀的是,行業里對微信小程序成熟起來的預期并不算低,史文祿的判斷是兩年多。


他認為建設一個初級的,可以使用并且保障大眾的層面的系統,只需要半年時間,但是要磨合成一個有深度的體系,沒有兩年肯定不行的?!爱吘巩斔_到未來6萬億、7萬億甚至10萬億的成績,現在就必須要做生態的基礎建設,微信在今天的公開課上提到這些,說明他們已經意識到這個問題了?!?/p>

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